售后条款

    客户至上，为客户百分百负责是罗斯曼的宗旨，罗斯曼商城所售商品都是100%进口原装商品，质量100%保证。您在收货时，请务必先验货，再签收；如果商品破损，请拒签，并及时跟我们客服中心联络。使用过程中如果出现质量问题（非人为损坏），请您尽快与我们客服中心联络。谢谢！

退换货须知

从罗斯曼购买的商品自收货之日起，在确保商品不影响二次销售的情况下，承诺7天内无条件退、换货。

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退款说明

1、申请退款：

当遇到需换货（属于初期不良品）又无相同商品时，我们的工作人员会邮件或电话告知您可以申请退款。

2、退款方式：

我们根据您选择的支付方式，确认退款方式。

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